Oggi la metodologia Design Sprint è diffusa in aziende di piccole e grandi dimensioni. Cos’è, come si differenzia dall’approccio Design Thinking e in quali ambiti viene applicata.
Da marzo 2016 Jake Knapp, ex partner di Google Venture, ha diffuso il nuovo paradigma del Design Sprint per molti aspetti simile al Design Thinking e sempre più utilizzato da consulenti e manager. Le metodologie Sprint e Thinking sono incentrate sulla creatività, anche se nello Sprint sono previste più sessioni di riflessione critica individuale per comprendere appieno i bisogni degli utenti, progettare più soluzioni e innovare in modo alternativo.
Un aspetto che le accomuna è il processo di prototipazione, secondo il quale si definisce l’orientamento dell’attività e si consente ai team di realizzare il prototipo del prodotto. Tuttavia, l’approccio Sprint preferisce simulare prototipi funzionanti e non solo una roadmap di come verrà sviluppata la soluzione.
Un’ulteriore differenza è data dal ruolo dell’utente nel processo di innovazione. La pratica dello Sprint nasce dall’obiettivo di comprendere le necessità delle personas e aiutarle a soddisfarle. In tal caso, sono utili gli AB Test e non ci si ferma alle ricerche etnografiche della metodologia Thinking.
Infine, se i progetti di Design Thinking possono durare ore, giorni, mesi o anni, quelli di Design Sprint hanno una durata definita, 5 giorni lavorativi, da lunedì a venerdì. Di conseguenza, le dinamiche di processo non sono le stesse:
Il Design Thinking predilige fasi divergenti con lunghi momenti di brainstorming.Il Design Sprint concentra il lavoro in tre giorni e pone enfasi sui momenti decisionali, spesso gestiti con votazioni.
La compressione in solo cinque giorni riduce l’incertezza e aumenta il successo di un progetto. Il test avviene solitamente il quinto giorno e non a distanza di mesi per comprendere la soluzione e imparare senza che il gruppo si innamori dell’idea sviluppata internamente.
Design Sprint: Ambiti di applicazione
Se User Experience Design è ciò che permette ad una pagina web di presentarsi nel miglior modo su Internet, User Interface Design completa aspetto, presentazione e interattività della medesima. Per User Interface Design (UI) si intende quella disciplina basata sulla progettazione UX delle interfacce utente e della User Research.
Lo UI Designer si occupa dell’usabilità del prodotto web, applicando le tecniche di progettazione previste dall’approccio Design Sprint e i tool di Motion Interface. Produce prototipi avanzati in collaborazione con i developer e definisce il giusto tone of voice e microcopy.
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