Dedicated è a fianco di ISB Industries. La digitalizzazione della gestione del Kanban conduce ad importati benefici. Scopri il caso completo.
Il Gruppo ISB Industries opera in tutto il mondo nella produzione e nella fornitura di cuscinetti a sfera, cuscinetti a rullini, supporti autoallineanti, boccole, ralle e snodi sferici. Infine, produce direttamente guarnizioni e sistemi di tenuta.
ISB da sempre pone grande attenzione alla logistica distributiva, e per questo ha scelto Dedicated per l’automazione dei processi con i principali operatori logistici.
La crescita costante di clienti e mercato ha rappresentato un’opportunità di miglioramento del livello di servizio:
Creando servizi ad alto valore aggiunto, con soluzioni logistiche e tecnologiche tali da fidelizzare i clienti (Mobile App per Kanban);
Migliorando la performance della logistica distributiva e automatizzando la presa in carico delle spedizioni da parte dei trasportatori (EDI Corrieri).
L’App ISB Easy Click
Per migliorare il servizio a cliente, ISB ha attivato la gestione del Kanban, grazie ad una Mobile App che permette di dichiarare il consumo di materiale direttamente in linea di montaggio.
È un’app mobile multi-cliente e multi-fornitore, che gestisce vari formati di Barcode e QR Code, ed è integrabile con qualsiasi sistema gestionale e/o Kanban Board.
Ogni lettura del QR Code, posto sulla confezione dei cuscinetti, viene rilevata nella piattaforma di Dedicated e trasferita al SAP ISB. A seguire, ISB invia al cliente sia conferma d’ordine sia avviso di spedizione in formato elettronico.
Un ulteriore intervento riguarda l’automazione delle prese in carico dei corrieri. La logistica di ISB, durante la giornata, confeziona i colli e pianifica le spedizioni. Nel pomeriggio, invia ai corrieri (DHL, TNT, GLS, FERCAM, BRT e altri) la distinta delle spedizioni con il dettaglio delle etichette. Sulla base dei dati ricevuti, il trasportatore pianifica i mezzi e preleva la merce presso ISB la sera stessa.
Data la natura mission-critical del processo distributivo trattato, l’intero servizio di outsourcing beneficia del monitoraggio e dell’assistenza Dedicated.
