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Il metodo Value Stream Mapping (VSM) è fondamentale per individuare gli sprechi nei processi produttivi, allineando i progetti alle esigenze di business e ottimizzando le performance.

Negli anni Ottanta Toyota ha avvertito l’esigenza di abbattere gli sprechi con il sistema produttivo TPS, esordio della filosofia Lean, che oggi annovera fra i suoi strumenti la Value Stream Mapping. È una mappatura dei flussi, adottata da Dedicated, che riassume le procedure necessarie alla realizzazione di un prodotto e/o servizio, per rilevare le inefficienze e stabilire un piano di miglioramento, tenendo il focus sul valore.

Gli obiettivi principali dell’approccio VSM sono:

  • non focalizzarsi sul singolo processo per intervenire sull’intero flusso di materiali e dati, coinvolgendo le funzioni indispensabili a raggiungere i fini prefissati;
  • identificare le cause dello spreco di risorse e skills, ed eliminare le inefficienze in ogni fase;
  • usufruire di un tool grafico comune per leggere ed intrepretare il business;
  • infine, individuare i fattori che hanno reso più efficiente la filiera per incrementare le prestazioni.

È possibile così “fare una fotografia” dello stato attuale (Current State Map) dei flussi, per esempio dalla progettazione al rilascio delle funzionalità di un software, per perfezionare il business nel suo complesso (Future State Map).

Dunque, le informazioni basilari richieste per un mapping puntuale di questo tipo sono:

  • lo stato corrente delle attività (Current State Map);
  • gli attori coinvolti – persone, team, dipartimenti – nella catena del valore;
  • le competenze e le esperienze del personale.

Per concludere, grazie a questo strumento ogni reparto si allinea alle esigenze aziendali e ottimizza le performance, configurando le procedure in funzione degli indici raccolti. Il risultato è una realtà in grado di prendere decisioni migliori, reagire tempestivamente alle criticità e vagliare nuove opportunità di investimento.

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