Da dove inizio a digitalizzare la mia azienda?

Questa è la domanda che ci chiedono in molti. La risposta corretta non esiste. Non focalizziamoci sul punto di partenza. Ciò che conta è il livello a cui si vuole portare l’azienda con lo sviluppo del business e dei servizi a supporto.

In altre parole, digitalizzare per ottimizzare l'efficienza è certamente un approccio razionale, ma non sottende ad una visione strategica che vede la propria organizzazione vincente nella competizione globale.

La digitalizzazione deve costituire un obiettivo dell’azienda, in quanto si possono intraprendere molteplici percorsi per arrivare a governare il processo di digitalizzazione grazie a servizi personalizzati, flessibili e scalabili.

L’outsourcing costituisce un approccio vincente dal punto di vista organizzativo e strategico. Perché? Non ci espone ad immobilizzazioni, rischi tecnologici, oneri di apprendimento, turnover o meccanismi di lock-in.

Di seguito, alcuni esempi di digitalizzazione che una azienda può intraprendere:

  • La graduale dismissione delle mail a favore di una collaborazione più dinamica, fruibile, ricca di contenuti, mirata al teamwork, quale può essere quella di una chat;
  • Raccomandate, fatture, archivi, dichiarazioni fiscali, e in generale documenti contabili ed amministrativi sostituiti dai file digitali, fiscali e non;
  • L’uso del cellulare come strumento di collaborazione e produttività, per gestire lo shop floor; svuotare un kanban; documentare una manutenzione o registrare la nota spese;
  • Il declino dei cataloghi e dei listini a favore di soluzioni “intelligenti”, che apprendono sulla base delle abitudini di consumo;
  • La raccolta di informazioni dal mercato, grazie a IoT, Big Data e tanto altro ancora.

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